インフォメーション

  • 2018.11.01

    2018年グリーンシーズン営業終了のお知らせ


    昨日10月31日を持ちまして、グリーンシーズンの営業を終了いたしました。
    今年度も皆様のお陰で、無事故でシーズンを終わることが出来ました。
    そして、今年もたくさんの方のご利用、ありがとうございました。
    スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。


    今年は9月に東胆振地震があり、9月と10月の皆様にはご迷惑をおかけいたしました。
    いつどこで災害が起こるのかわからないような1年でしたね。
    これを不運と捉えず、皆様も普段から自然について興味をもってください。
    自然は人間にとって都合が良ければ「恵み」、悪ければ「災害」と捉えられがちですが、
    いずれも自然の営みの揺れ幅に入っているものがほとんどです。


    これからも北海道・洞爺湖にどんどん遊びに来て、自然の見て、聴いて、感じてください。
    きっと、自然との向き合い方、付き合い方のヒントがあるはずです。


    ホワイトシーズンは積雪に合わせて、例年12月中旬よりスタートいたします。
    皆様のご利用を心よりお待ちしております。


    洞爺ガイドセンター
    スタッフ一同

  • 2018.08.22

    営業時間と定休日のご案内

    営業時間: 8:30~17:30
    定休日: 毎週火曜日です
    ご注意: ツアー中の場合、お電話に出られないことがございます。
     その際は後から掛けなおしますが、メールで質問・ご予約いただいた方が確実です。
    ブログ: 最近のアップデートはFacebookをご覧ください。
    洞爺ガイドセンターフェイスブックページ

    よろしくお願い致します。

  • 2017.04.08

    カヌーツアーの受入れについて

    弊社ではその日のゲストに合わせて日本語、
    又は英語でのツアーを実施しております。

    特に、安全が最優先される水上のカヌーツアーにおいては、
    時に瞬間のコミュニケーションが大切な場合もございます。
    皆様が楽しく安全に過ごしていただけるように、
    1つのツアーでは1つの言語で案内しております。

    日本人の方のツアーでは日本語が、
    英語対応が必要な方のツアーでは英語が、
    その日のツアー言語になります。
    (ご予約は、原則 “早い者勝ち” で承っております)

    このために、ツアーによってはご参加を遠慮いただくこともございます。
    皆様のご理解のほど、お願い致します。

    洞爺ガイドセンター

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    Language used in our Canoe tour:

    Dear our future guest

    We use Japanese or English for tours depending on which language you use.
    For canoeing tours, especially, our "one tour = one language" policy is strongly implemented.
    This is for us to assure communicating on water when sudden wether/lake condition changes.

    You could reserve our tour based on "first come, first served" rule. 
       For example, when English-speaking guest reserve one tour, then that tour is guided in Enlgish.
       And, next guest we accept for this particular tour is another "English-speaking-guest".
       Same rule applies for Japanese speaking tours.
    We may suggest another tour time/date, or decline your request due to above reason.

    We really appreciate your understandings.

    Toya Guide Center

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