利用規約
洞爺ガイドセンター（以下、「当社」といいます。）が提供する体験観光サービス（以下、「本サービス」といいます。）をご利用いただきありがとうございます。
ユーザーの皆さま（以下、「ユーザー」といいます。）には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。
ユーザー登録
希望者からの登録申請を当社が承認することでユーザー登録が完了します。当社は、本規約に違反したことがある方からの申請である場合など、ユーザー登録を相当でないと判断した場合には、登録申請を承認しないことがあり、その理由については開示しません。
本サービスのご利用
ユーザーは、本サービスのご利用にあたって、不正な行為をしないでください。たとえば、当社のサーバーやネットワークの機能を破壊したり妨害するような行為をしてはなりません。当社は、ユーザーの行為を不正行為と判断した場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して本サービスの利用を制限したり、またはユーザー登録を抹消することがあります。当社は、この利用制限などによりユーザーに生じた一切の損害について責任を負いません。
料金及び支払方法
ユーザーは、本サービス利用の対価として、当社が定め、ウェブサイト上に表示する利用料金を、当社が指定する方法により当社に支払うものとし、当社は、合理的な理由により注文をキャンセルする場合を除き、いったん受領した利用料金は、いかなる理由があっても、これを返金しません。
キャンセルについては、弊社のキャンセルポリシーをご確認ください。
個人情報の保護
当社のプライバシーポリシーでは、当社におけるユーザーの個人情報の取り扱いについて記載しています。ユーザーには、当社がこのプライバシーポリシーに従ってユーザーの個人情報を利用することに同意のうえで、本サービスを利用して頂きます。
本サービスの提供の停止
当社は、本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合など、本サービスの提供が困難と判断した場合には、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの提供を停止または中断することがあります。当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、理由を問わず責任を負いません。
保証の否認と責任の制限
当社は、合理的な注意を払ったうえで本サービスを提供していますが、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。）がないことを保証するものではありません。
また、当社は、本サービスによってユーザーに生じたあらゆる損害について、当社に故意又は重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。当社が法律上責任を負う場合であっても、当社は、ユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害について一切の責任を負いません。
サービス内容や利用規約の変更
当社は、常に本サービスの変更および改善を行っていますので、ユーザーに通知することなく、投稿データを削除したり、本サービスの内容や利用条件を変更したり、本サービスの提供を中止することがあります。当社は、これらによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
当社は以下の場合には、ユーザーの個別の同意を要せず、本規約を変更することができるものとします。
(1)本規約の変更がユーザーの一般の利益に適合するとき。
(2)本規約の変更が本サービス利用契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
当社はユーザーに対し、本規約の変更にあたり、事前に、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容並びにその効力発生時期を通知します。
通知または連絡
ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行います。
準拠法と裁判管轄
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
本サービスに関して紛争が生じた場合には、札幌地方裁判所又は札幌簡易裁判所を専属的合意管轄とします。
2024年5月1日制定
洞爺ガイドセンター
代表 小川裕司
〒049-5802
北海道虻田郡洞爺湖町洞爺町193-8
ホームページ: https://www.toya-guide.com/
メールアドレス：mail@toy-guide.com